University paper for course 533 (114)
搜尋引擎行銷只靠seo?sem你也一定要知道!
首先,我們必須先瞭解 SEM的兩大主軸"SEO自然搜尋"、"PPC付費廣告"的優劣勢,並清楚自己有多少資源(人力、金錢預算、時間等),才能將手上的兵力適當分配。 目前來說,SEM 在台灣普遍被認知為"PPC (Pay-Per-Click)"或"Paid Search 付費搜尋",並且與 web optimization 是兩個獨立的行銷模式。 SEO(Search Engine Optimization)中文譯作搜尋引擎最佳化,透過配合搜尋引擎規則,來提升網站的網頁自然搜尋排名。 想了解更多SEO可以看2022年SEO搜尋引擎優化教學:SEO是什麼? ► 需要立即性流量:搜尋廣告可以快速獲得網路流量,這不需要像 search engine seo optimization 長期優化才能在搜尋結果頁獲得曝光,只要廣告獲得刊登批準,廣告就會開始投放給受眾。 我們認為這兩者是相互輔助的關係,建議可把SEO 作為你長期經營的行銷方式,再把重要的檔期劃分出來,提前佈局SEM(PPC),善用重複曝光效應,讓使用者在搜尋的過程,都能在付費的版位,以及一般的搜尋結果看到你。
回歸到基本原則,你是否在你目前的商業階段,選擇了正確的行銷產品 (無論是搜尋廣告、或者是社交媒體)。 當您的網站進入排名,不代表從此一勞永逸,SEO 是一個持續化的過程,你必須不斷追蹤、和優化你的網站,才能確保排名不會下滑。
SEM 每一種類型的廣告/每一次點擊都是成本,因此當你有SEO基礎後,你會從每次投遞廣告的數據中,優化廣告投遞的 TA(Target Audience)精準度,讓潛在用戶買單,進而產生銷售。 SEM 的目的是以最低的成本,獲取大量的瀏覽次數,在搜尋引擎行銷 SEM 中是以競價的方式,價高者優先曝光。 但關鍵字廣告競爭激烈,成本非常高,須設定好預算與曝光時段,不然會是天價廣告費用。 試想,當你每次搜尋「iPhone 手機殼」時,都看到同一個品牌,例如犀牛盾。 這也是為何那麼多品牌,願意花費大筆預算來對 SEO 進行長期投資。
實際上,SEM 和 web optimization 都不是免費的網路行銷方式,只是SEM是更明顯需要持續花錢的方式,畢竟它是依點擊而付費。 ► 沒有保證:除了需要花費時間之外,這一點和許多行銷方式一樣,投入 SEO 也無法獲得任何結果性保證。 ► 花時間:要完成 SEO 的相關工作無法一蹴可幾,這可能需要幾週的時間來完成或針對現有問題進行調整改善,因此提升搜尋結果排名完全無法今天做完明天享受。 如前面所述,SEO 被翻譯為搜尋引擎最佳化或搜尋引擎優化,字面上或許不是那麼容易被理解。 簡單地說,這是一種不倚賴付費廣告,就能提高自然搜尋排名的方式。 這是一種透過鎖定某些關鍵字,並在用戶搜尋這些關鍵字時顯示廣告的行銷方式。
而SEM,也就是PPC (Pay Per Click 點擊付費廣告) ,業界俗稱關鍵字廣告,是業主用付費的方式,藉由在搜尋引擎上投放廣告,爭取版位獲得點擊,其特別之處在於,只有在使用者點擊廣告的情況下,業主才需要付費。 搜尋行銷(SEM)首次提出的背景是Google 在2000 年,推出以付費購買搜尋結果版位的Google Ads 服務,企業與顧問公司已開始運用搜尋引擎來做廣告與行銷。 當時,尚未有更好的名詞來涵蓋SEO 與PPC 兩種服務,因此Google 搜尋發言人Danny Sullivan提出「搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing,SEM)」,以定義搜尋引擎兩大行銷方式。 EBay 是全球最知名的拍賣網站之一,在 eBay 上,你可以配合國外節慶進行促銷、節省營運成本,用少少的資金創造龐大的銷售業績。 假如你已經熟知目標消費者的輪廓與需求,便有條件製作出能夠吸引他們的SEO內容,帶來長期效益;但如果才剛進入市場,不妨透過SEM獲得消費者數據,並找出有行銷價值的關鍵字組合。 當然,若是與經驗豐富的行銷公司合作,便可大幅節嘗試與探索的成本。 由於大部分流量與點擊都在搜尋結果最前面幾個排名,因此排名越高,曝光量越高,點擊就越高,流量也就越高,相對的就能獲得更多轉化率的機會,因此SEO是大多數網站都會進行的網路行銷方式。
► 跳出率與停留時間:當有人透過關鍵字點擊進入你的網站時,這只是表示吸引了搜尋用戶,但是,如果某些關鍵字所帶來的流量跳出率很高,這可能表示你不是別人的菜(可能是產品、內容或網站設計不夠好)。 透過廣告後台的數據分析,你將能夠更準確了解每個關鍵字的轉換成效,透過廣告測試關鍵字後再投入 SEO 會是更明智的流程。 另外,別忘記使用 Google 關鍵字規劃工具,查看每月搜尋量。 SEM 就是在搜尋引擎結果頁上投放廣告,而廣告雖然需要付費,但是可以依照數據隨時進行調整,像是停掉沒效果的廣告、優化品質分數和網頁……等等後再次出擊,無須等待漫長的時間才能看到改變。 不知道你對上方圖表有什麼感覺,簡略來說 SEM 是一種付費行銷,它的成功來自於您的策劃方式,同時你必須更花心思在登入頁面設計,和吸引人的廣告文案,這些都會對你的廣告成效帶來最直接的影響。 優質的SEO內容需要投入人力、金錢來製作,並且需要時間等待被看見,因此從短期操作來看,關鍵字廣告的的成本較低。
► 競爭程度:對於某些市場來說,網站搜尋排名是非常競爭的,如果你正好處於對手相對成熟的領域,你將越難超越對手達到搜尋結果第一頁,更不要說是第一名了。 不過相對地,對很多產業來說,僅便只是略懂 search engine optimization 皮毛都能輕鬆勝出對手。 ► 公平競爭:搜尋引擎的運作機制越來越聰明,雖然表示無法輕易投機作弊,這也表示即使你只是個人或微型企業,只要掌握到訣竅,仍然可以得到比大品牌更好的搜尋排名位置。 要最大限度地使用它們或者選擇之一,那麼你就得了解它們的優勢和局限性,以便在最佳條件下發揮它的功效。 以下我將會分享 SEM 和 web optimization 的特色、如何聯手搭配出擊,以及為什麼應該這麼做的原因。
從廣告的角度來看,哪怕點擊成本並不貴,但是長期要保有這些關鍵字排名都是一筆不小的費用。 但是通過 SEO 行銷,可以針對這些關鍵字進行優化來搶佔自然搜尋排名,並製定減輕廣告費用負擔的操作策略。 ► 建立權威網站:我認為建立權威網站的最佳方式之一就是學會如何做好 SEO,因為 SEO 不只是操作自然搜尋排名,更是關乎到使用者體驗、內容、網站結構…。 而且自然搜尋排名對於潛在客戶來說往往更具信譽度、佔領心智地位,因為這並不是付費廣告。 ► 精準流量:每個搜尋都源自一個疑惑或需求,而且搜尋引擎會提供搜尋用戶需要的相關內容,因此引導到網站的流量不只是曝光,而是對服務或產品真正感興趣或有需要的潛在客戶,同時不需要為任何點擊與流量而付費。
而 SEM的創始人兼推廣人 Danny Sullivan更進一步改稱他為"Search Marketing 搜尋行銷"。 雖然這兩種方法都是非常強大的集客式行銷技巧,透過我的介紹,相信你已經非常明白當它們一起聯手使用時,它們會形成更強的行銷效益。 同時,你也知道了什麼時候可以各自派上它們,以及如何使用彌補其缺點,進而實現你的目標。 一旦你完成以上步驟,請不要就此停止,關鍵字廣告和 search engine optimization 的優化過程都是永無止境的。 網路最大的不變就是不斷在變,你需要持續走在路上,不被時代所淘汰。 除了關鍵字之外,你還必須提供能迎合搜尋用戶的內容,事實上,如果缺乏有價值的好內容,我現在所說的方法基本上都是無用武之地的。 不過單純看跳出率不一定能正確判斷,此時需要加上停留時間作為分析的輔助。